服務條款

服務內容與範圍

4NVPN 提供跨境存取及瀏覽國際網站所需的網路加速訂閱服務，涵蓋 110+ 個國家 / 150+ 條線路，支援 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。實際線路與用戶端下載入口以使用者面板為準；用戶端與訂閱資訊須登入後取得。

本服務提供網路連線能力，不販售第三方平台的帳戶、內容或存取權限。目標網站的地區政策、帳戶審核及內容授權由該平台自行決定；連線至某條國際線路，不代表必然取得使用目標服務的權限。

帳戶與訂閱規則

建立帳戶無需電子郵件地址，使用者名稱和密碼即可註冊。請妥善保管登入憑證與訂閱連結，不得公開發布或交由他人代管。若發現憑證外洩或帳戶遭異常使用，請儘速變更密碼、透過面板重設訂閱，並保留相關紀錄。

同時連線設備數不限，適用於帳戶持有人管理的設備。這不代表授權轉售、出租或與他人共用帳戶及訂閱。禁止拆分訂閱，向第三方提供付費或免費連線，也不得將服務包裝成其他商品再次銷售。

計費與退款

月訂閱方案為 ¥9.9/月含 60GB、¥18/月含 250GB、¥28/月含 500GB。流量於開通日每月重置；中途升級時，價差依剩餘天數折算。流量包為 ¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GB，用完為止，永久不過期。

支援支付寶 / 微信 / USDT。付款前請確認方案類型、流量與訂單金額；月訂閱與流量包的計費方式不同，請勿混淆兩者的效期規則。

首次付款後 30 天內可申請無理由全額退款。請登入使用者面板，透過工單入口提交申請，並註明相關訂單。核對訂單所需資訊僅用於確認付款歸屬，無須說明退款原因。處理進度與結果將透過工單回覆；本條款不另行承諾款項到帳時間。

合規使用與帳戶終止

使用者應遵守所在地及服務使用地適用的法律法規，並遵循所存取平台的使用條款。禁止利用本服務從事詐欺、侵害他人權益、傳播違法內容、惡意攻擊、未經授權存取系統或其他違法活動。

若發生上述行為，或有帳戶轉售、共用訂閱、濫用資源而影響其他使用者連線等情形，4NVPN 可依影響範圍限制連線、暫停訂閱或終止帳戶。使用者可透過面板工單提交說明並提出複核申請。相關措施不免除依法應負的責任，也不當然排除使用者依法享有的退款權利。

服務可用性與責任範圍

網路體驗會受到本地網路、設備設定、電信業者路由、出口線路及目標服務狀態等因素影響。線路維護、上游調整或第三方平台規則變更，可能造成連線中斷或部分功能暫時無法使用。本服務不保證固定速度、持續連線或特定平台始終可存取。

遇到故障時，請先確認訂閱狀態與用戶端設定，再透過工單回報必要的錯誤資訊。請勿提供密碼、完整訂閱連結或其他存取憑證。對於依法不得免除的責任，4NVPN 仍會承擔相應義務；本條款不限制使用者依法享有的消費者權益。

條款變更與問題回報

服務規則如有調整，4NVPN 將於本頁更新條款及最後更新月份。若涉及訂閱權益、計費或退款的重要變更，將透過網站或使用者面板公告說明適用方式；已生效訂單的權益不會因頁面文字更新而被追溯減損。

如對條款內容、訂閱狀態或退款處理有疑問，請透過使用者面板工單提出，並提供相關訂單資訊。方案內容可於方案頁確認。如有爭議，雙方應依據訂單紀錄、工單內容及適用法律處理。